1. المبدأ الحاسم: مبيعات نهائية تماماً ولا استرجاع للأموال
كافة المنتجات والاشتراكات الرقمية المعروضة على منصتنا تُباع بصفة نهائية وغير قابلة للإرجاع أو الاستبدال أو استرداد قيمتها المالية تحت أي ظرف من الظروف. بمجرد تأكيد الدفع واستلام بيانات التفعيل أو الكود، تكون المعاملة قد اكتملت قانونياً ومالياً ولا يمكن التراجع عنها.
2. انعدام الضمان الشامل وإخلاء المسؤولية عن المنصات
يجب أن يكون العميل على دراية تامة قبل الشراء: نحن لا نقدم ضماناً شاملاً (We do NOT offer a full guarantee).
- جميع الخدمات والاشتراكات تعتمد على خوادم وسياسات تابعة لشركات ومواقع عالمية خارجية (مثل OpenAI, Netflix, Spotify, Claude, Google, Microsoft, PlayStation...).
- هذه المنصات الخارجية تقوم باستمرار بتحديث خوارزمياتها، فحص الحسابات، فرض قيود جغرافية، أو تعليق الاشتراكات بشكل عشوائي أو دوري وفق سياساتها المستقلة.
- متجر abino وسيط رقمي وموفر للخدمة ولا يملك أو يتحكم في القرارات أو الإجراءات التقنية التي تتخذها تلك الشركات الخارجية، وبالتالي يُخلي مسؤوليته الكاملة والمطلقة عن أي إجراء يطرأ من طرف تلك المنصات.
3. في حال حدوث أي مشكلة أو حظر للحساب أثناء أو بعد الاستخدام
تنبيه حاسم يجب قراءته والموافقة عليه قبل الدفع:
إذا تم تسليم الحساب أو الكود للعميل وبدأ استخدامه، ثم حدث لاحقاً أي طارئ (مثل: توقف الاشتراك، إغلاق الحساب، طلب إعادة تعيين كلمة المرور من المنصة، حظر الحساب، أو انتهاء الجلسة):
- المتجر لا يعيد الأموال للعميل إطلاقاً (No Money Back).
- المتجر لا يقوم بسداد أو إعادة دفع أي مبالغ (No Repayment).
- المتجر غير ملزم بتوفير حساب بديل إذا كان التوقف ناتجاً عن سياسات المنصة الخارجية.
- لا يحق للعميل المطالبة بأي تعويض مالي أو رفع اعتراضات بنكية.
الشراء داخل المتجر يتم بناءً على علم مسبق من العميل بهذه المخاطر الرقمية وموافقته الصريحة عليها، وأن الأسعار التنافسية المقدمة تأتي مقابل تحمل العميل لهذه المخاطر.
4. قاعدة المنتجات الرقمية المستخدمة
تتميز المنتجات الرقمية (الأكواد، الحسابات، الروابط، التراخيص) بأنها منتجات غير مادية تُكشف فورياً وتُستهلك بمجرد الاطلاع عليها أو تسجيل الدخول بها:
لا يوجد أي استرجاع أو استبدال أو إعادة للمبلغ، لأن الخدمة تم الكشف عنها واستهلاكها.
لا يوجد أي استرجاع أيضاً، والعميل هو المسؤول الوحيد عن حسابه واستخدامه.
لا توجد أي وسيلة تقنية أو قانونية لإرجاع كود رقمي تم إرساله أو حساب تم تسجيل الدخول عليه، ولذلك تُرفض أي طلبات إرجاع فورياً.
5. إقرار العميل وتحمل كامل المسؤولية والمخاطر
بإتمامك لعملية الشراء عبر موقع abino والدفع بالبطاقة الذهبية، CIB، أو بريدي موب، فإنك تقر وتلتزم بما يلي:
- أنك قرأت وفهمت تماماً أن المتجر لا يقدم ضماناً شاملاً على استمرارية الحسابات.
- أنك على علم تام بأن المنصات المزودة قد تغلق أو تعطل الحسابات في أي وقت ودون سابق إنذار.
- أنك تتنازل بمحض إرادتك الحرة عن أي حق في طلب استرجاع الأموال، أو الاعتراض على المعاملة المالية لدى البنك أو بريد الجزائر، أو طلب إعادة تعويض مالي من المتجر.
- أنك مسؤول مسؤولية فردية كاملة عن أي بيانات أو معلومات أو استخدام يتم عبر تلك الحسابات.
6. نطاق الدعم الفني: مساعدة إرشادية فقط
يقتصر دور فريق الدعم الفني لمتجر abino عبر واتساب والبريد الإلكتروني على:
- تقديم التوجيه والإرشادات التقنية لكيفية تسجيل الدخول والتفعيل الأولي فور استلام الطلب.
- التحقق من صحة الكود أو بيانات الحساب وقت التسليم المباشر فقط.
⚠️ فريق الدعم الفني لا يملك أي صلاحية للموافقة على استرجاع أموال، أو إعادة دفع مبالغ مالية، أو تعويض نقدي لأي حساب حدثت له مشكلة بعد التسليم والاستخدام.
7. الاتفاق النهائي والموافقة الإلزامية
إن قيامك بالدفع وإتمام الطلب في متجر abino يُعتبر توقيعاً وموافقة إلكترونية صريحة ونهائية على عدم وجود أي استرجاع مالي، وعلى إخلاء مسؤولية المتجر الكامل من أي حظر أو توقف يطرأ على الحسابات، ولا يُعتد بأي ادعاء بعدم قراءة أو عدم معرفة هذه السياسة.
abino — اشتراكات رقمية أصلية وموثوقة ⚡
جميع الحقوق محفوظة لمنصة abino للمنتجات والاشتراكات الرقمية.